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甘州公安强化五种意识提升群众满意度
发布日期:2019年09月10日   来源:大发彩神安卓下载—大发彩神官方下载-  编辑:王晓萍

大发彩神安卓下载—大发彩神官方下载-甘州讯  为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提升队伍素质能力、作风形象、服务质量和工作效能,张掖市公安局甘州分局出入境管理大队结合“四察四治”专项行动和作风建设年集中整治活动,通过强化“五种意识”,深入开展自我“体检”,强化自查整改,全力整改工作中存在的问,实现了办证“零失误”、服务“零投诉”、民警“零违纪”目标,有效提升了服务质效和群众满意度。

强化学习意识。组织民警开展政策理论和出入境管理业务法规知识学习,督促民警强化主动学习意识,着力提高业务素质、履职能力和窗口服务质量,以过硬素质提升群众满意度。

强化纪律意识。结合正在开展的“四察四治”专项行动,督促民警严查自身特别是服务群众方面存在的突出问题,制定整改计划,列出整改清单,压实工作责任,以执行力提升群众满意度。

强化责任意识。牢固树立忧患意识和责任意识,忠实履行出入境管理服务职能,在证件受理、境外人员管理过程中,严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度,简化工作流程,规范执法行为,增强服务意识,以责任心提升群众满意度。

强化形象意识。扎实抓纪律作风、警容风纪、规范行为举止、服务礼仪、语言艺术等日常教育与言行养成,把理性、平和、文明、规范执法的为民服务理念贯穿始终,擦亮窗口,树好形象,以用心服务暖人提升群众满意度。

强化创优意识。以争创出入境管理部门星级窗口为主导,以深化“放管服”改革、优化服务环境、落实落细便民惠民举措为切入点,从个人纪律、出勤、着装、内务和岗位担当、履职尽责等方面塑好自我形,展现窗口风采,以强力营造争创氛围提升群众满意度。(韦丽)

责任编辑:王晓萍

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