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临泽县板桥镇持续深化“放管服”改革
发布日期:2019年09月09日   来源:大发彩神安卓下载—大发彩神官方下载-  编辑:张梦琴

大发彩神安卓下载—大发彩神官方下载-临泽讯 临泽县板桥镇紧紧围绕“放管结合,优化环境”服务宗旨,持续深化“放管服”改革。

天天彩票论坛一肖一马一窗受理,“微笑办”。对提高行政效能和公共服务水平、优化发展环境做出总体安排,将工作责任细化到人,确保放管服工作有序、高效、顺利推进。便民服务大厅开展系列文明窗口创建活动,文明窗口以“微笑”引导服务为主线,以“五心服务”为原则,设立“党员示范岗”和“学雷锋志愿服务岗”,做到零距离为群众解忧解困,缩短群众办事时间。多岗并行,“我来办”。对民政、新农保、新农合、农林、计生、户籍窗口实行AB岗制度,实现工作无缝对接,做到服务无盲区。天天彩票论坛一肖一马不定期开展督促检查;开展政务服务礼仪专题培训;将群众满意度纳入绩效考核;设立举报电话、群众意见箱等多种渠道,切实提高窗口服务能力和水平。特殊事项,“暖心办”。便民服务大厅针对特殊业务开展上门服务等暖心举措,以“数据跑路”代替“群众跑腿”。天天彩票论坛一肖一马针对残疾、高龄等特殊人群开通绿色通道,工作人员进行“一对一”贴心代办服务。推行首问责任制、服务承诺制、一站式办结制、服务评价制、考勤管理制、限时办结制、一次性告知制度等,全力做到群众诉求件件有回音,事事有反馈。截止目前,该镇便民大厅今年共计接待群众9000余人次,办理各类事项5000余件,办结率100%,满意率达95%以上,平均经办时间缩短三分之一。(雒莎莎)

责任编辑:张梦琴

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